大師專(zhuān)欄
行業(yè)變革的思考 ——人力資源變革（二）
外部環(huán)境的巨大變化，一定會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部人力資源組織結(jié)構(gòu)的變化與轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)不同環(huán)境下的生存和發(fā)展。企業(yè)本身要適應(yīng)并設(shè)計(jì)好變化與轉(zhuǎn)變的空間與方法，可能很多企業(yè)包括企業(yè)高層，由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，對(duì)于突然而至的大規(guī)模沖擊，變得無(wú)所適從或束手無(wú)策，大部分都在摸著石頭過(guò)河。
說(shuō)實(shí)話，企業(yè)在這個(gè)階段的轉(zhuǎn)型是非常艱辛的。一方面有剛性的支出，還要應(yīng)對(duì)政府、業(yè)主、員工、供應(yīng)商等可能產(chǎn)生的矛盾。另一方面又要面對(duì)營(yíng)收失衡而產(chǎn)生的虧本經(jīng)營(yíng)的積累債項(xiàng)。除了企業(yè)及企業(yè)家的依法規(guī)經(jīng)營(yíng)之外，還需政府的理解和給予及時(shí)、適當(dāng)?shù)闹С�。企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)的合力及員工的團(tuán)結(jié)和凝聚力，這些都是目前企業(yè)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。否則，估計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)由疫情催化而雪上加霜。
在越困難的環(huán)境下，企業(yè)投資人的冷靜、誠(chéng)懇、公平的心態(tài)將起著重要的作用，而企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)、自律與平衡尤為重要。
以前，我在討論企業(yè)人力資源管理時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三大原則：統(tǒng)一高層、培養(yǎng)中層、照顧低層。這一方針如企業(yè)能持續(xù)地堅(jiān)持與輔導(dǎo)的話，在正常時(shí)期形成凝聚力，遇到像現(xiàn)在這樣的特殊情況，企業(yè)就較容易達(dá)成共識(shí)，而企業(yè)也能上下達(dá)成一致，共度難關(guān)。疫情開(kāi)始時(shí)，也有一部分企業(yè)的員工表達(dá)了與企業(yè)共度難關(guān)的心聲，但隨著疫情影響可能會(huì)持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間，至于影響時(shí)間有多長(zhǎng)，現(xiàn)階段很難下定論，所以企業(yè)要與高層、員工坦誠(chéng)面對(duì)，合理交流，共同制訂出能攜手度過(guò)這個(gè)突然而至又不平凡的特殊時(shí)期。既要有誠(chéng)懇、善良、公平的心態(tài)，也需要有忠誠(chéng)、自律和平衡的體現(xiàn)，真的要做到法治與人性的平衡。但愿所有人都能平安度過(guò)，當(dāng)然，這離不開(kāi)政府的支持和企業(yè)員工的努力。
