卓越的市場開拓能力
了解國情,結合當?shù)夭惋嬍袌鰧崨r,因地制宜,指導下屬企業(yè)進行科學的市場定位,合理的產品策略、價格策略、渠道策略與推廣策略,不斷完善對營銷部門、營銷人員的管理,制定行之有效的激勵體制,是半島集團職責所在。這樣才能在短期內為客戶創(chuàng)造巨大的經濟效益,贏得廣大客戶的信任。
服務質量的保證
半島集團精心編寫的《半島餐飲管理集團樓面工作手冊》、《半島餐飲管理集團出品部工作手冊》及《半島餐飲管理集團后勤部工作手冊》、《半島餐飲管理集團財務管理手冊》、《半島餐飲管理集團營銷手冊》,餐飲管理“五常法”(常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律)的應用,瑞士SGS公司ISO9001﹕2015國際質量管理體系認證的成功通過與升級,健全了餐飲制作與服務的各項崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、管理制度等,形成了由制度到流程以及細節(jié)的執(zhí)行營運系統(tǒng),成就國際化競爭力。
成熟的管理模式
積極汲取世界先進的管理經驗,注重將其同地區(qū)餐飲特色相結合,針對地域差異、企業(yè)性質與類型的不同,形成一套成熟、規(guī)范、有效的管理體系與經營模式,使管理和服務始終保持業(yè)內領先水平。
豐富的餐飲品牌建設經驗
半島集團投資的餐飲企業(yè)已有30多家,并獨立完成100多家餐飲企業(yè)的籌建、策劃及管理工作,在企業(yè)籌建與品牌建設、后期管理方面積累了豐富的經驗,有一支復合型的專業(yè)隊伍,能夠向業(yè)主提供選址定位、功能布局、裝飾風格、設施設備、材料選購、人員培訓、質量考核、出品更新、經營管理等全方位的咨詢、管理、顧問服務。
規(guī)范的財務管理體系
半島集團通過以“財務總監(jiān)制度”、“合同管理制度”、“財務稽核制度”等為核心的企業(yè)財務管理體系,強化對下屬酒店的財務管理,使“透明經營”理念深入人心,財務運作與企業(yè)管理規(guī)范有序,營運成本不斷下降。
良好的信譽及職業(yè)精神
本著誠信、負責的職業(yè)精神,在物品采購、出品質量等方面,半島人員都嚴格把關。并通過巡店制度及與各店定期溝通的制度,密切關注各店動態(tài),及時提出有效的人力資源、營銷策略、出品更新調整方案,為企業(yè)提供持續(xù)高質的服務。
挑戰(zhàn)市場的創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是提升與發(fā)展的原動力,半島團隊有著挑戰(zhàn)市場的創(chuàng)新能力。我們積極建立與推崇 “沒有壓力的消費”的餐飲概念;創(chuàng)建發(fā)展“都市菜”和“地方菜”的思維;致力于將全世界的原料、產品、服務融匯、改良與提升,并極力推動養(yǎng)生、綠色健康的理念,獲得多項“中國名菜”、“粵菜十大名菜”等殊榮。
瑞士SGS公司ISO9001﹕2000國際質量管理體系認證
2009年,半島集團成功通過了瑞士SGS公司ISO9001﹕2015國際質量管理體系認證,這標志著公司在餐飲投資與營運管理方面的一次突破與提升。構建具有時代競爭力的綜合生態(tài)跨國集群企業(yè)。
通過ISO9001﹕2015國際質量管理體系認證的半島集團,將以更加科學、先進的管理水平,績優(yōu)、國際化的管理制度,更好的為企業(yè)服務,為餐飲業(yè)的發(fā)展與社會的進步添磚加瓦。一直以來,我們都以“小學生”的心態(tài),抱著認真學習的態(tài)度,采取兼收并蓄的思想策略,在餐飲行業(yè)一步若干個腳印的行進,認證的通過,更加讓半島在制度到流程的落實上得到更大的提升,讓我們有了更加國際化的制度和標準為社會創(chuàng)造價值與財富,服務于社會。
2018年,半島集團瑞士SGS公司的認證升級為ISO9001﹕2015國際質量管理體系認證。