——半島餐飲集團(tuán)董事長 利永周
回顧中國近二三十年餐飲企業(yè)的成長歷程,可以分為四大部分。第一部分抓住了改革開放的社會進(jìn)步和演化過程機(jī)遇,將企業(yè)辦起來并做大了,也成長為較有影響力的企業(yè)。第二部分有成功的一面,也有失敗的一面,在向前走的路上跌跌撞撞,艱難地探索著。第三部分初期開始時還能支撐,過了一段時間就支撐不下去了。第四部分表現(xiàn)為,一開業(yè)就潰不成軍,開業(yè)不長時間就轉(zhuǎn)讓或關(guān)閉。
2006年相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,中國企業(yè)的平均壽命是2.9年。這些在人們看來,是市場競爭的結(jié)果,但我們有沒有認(rèn)真反思過,這里面是否包含著戰(zhàn)略或策略能力,管理能力及經(jīng)營能力的深層次影響呢?
在這里,我想和大家探討幾個問題。第一個要討論的是:當(dāng)我們的企業(yè)已經(jīng)在這二三十年的社會發(fā)展機(jī)遇中成長起來了,但我們有沒有評估過,我們企業(yè)將來的延續(xù)能力和長期的抗風(fēng)險(xiǎn)及經(jīng)營能力達(dá)到了怎樣的水準(zhǔn)?第二個要討論的是:當(dāng)我們的企業(yè)在這二三十年之中,還是在成功與失敗之間掙扎,可能成功和失敗之間的比例,各有分別,那我們需不需要再評估一下我們的戰(zhàn)略或策略本身是否存在需要檢討的地方,我們的管理能力有沒有缺陷,前進(jìn)的路應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)?第三個要探討的是,企業(yè)初期還算可以,但經(jīng)營一段時期就營運(yùn)不下去了,那就要重新評估一下企業(yè)的戰(zhàn)略或策略,企業(yè)的營運(yùn)管理問題及企業(yè)的員工體系,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力的培養(yǎng)。第四個問題就是當(dāng)企業(yè)一開始就潰不成軍,那我們必須要很認(rèn)真地總結(jié),企業(yè)的決策能力、市場評估能力,戰(zhàn)略及策略的制定,員工體系的組建及營運(yùn)管理的能力。